top of page

Lộ trình xây dựng Fanpage Homestay từ A-Z trong 14 ngày: Làm đúng để ra đơn.

MỤC LỤC ĐỌC NHANH

Bạn đã từng tạo fanpage cho homestay của mình, nhưng sau vài bài đăng rồi… để đó?

Bạn có cảm giác nội dung mình viết “không đến được với ai” ?

Bạn đã cố gắng chụp ảnh đẹp, viết caption cảm xúc, nhưng fanpage vẫn không mang lại lượt đặt phòng?

Nếu câu trả lời là “có”, thì bạn không hề đơn độc. Rất nhiều chủ homestay – đặc biệt là những người làm từ đam mê chứ không xuất phát từ ngành truyền thông – đang loay hoay với câu hỏi: Làm sao để biến fanpage thành một kênh bán hàng thực sự, chứ không chỉ là nơi đăng vài tấm ảnh rồi quên lãng?

Sự thật là, fanpage không cần nhiều – mà cần đúng. Chỉ cần 2 tuần, bạn hoàn toàn có thể xây dựng Fanpage homestay có nền tảng vững vàng, sẵn sàng tạo ra đơn nếu biết đi đúng lộ trình.


Trong bài viết này, Staymazing sẽ chia sẻ với bạn:

  • Một kế hoạch 14 ngày rõ ràng, chia theo từng giai đoạn cụ thể.

  • Các bước rất thực tế, có thể áp dụng dù bạn không rành marketing hay thiết kế.

  • Những phần cần đầu tư sâu hơn – và gợi ý khi nào nên có người đồng hành để không lãng phí thời gian.

Bạn không cần là chuyên gia. Bạn chỉ cần bắt đầu – và tham khảo cách làm Fanpage homestay hiệu quả trong bài viết này.

Bạn cũng có thể tham khảo bài viết 5 lỗi sai khiến Fanpage homestay không tạo ra booking và cách khắc phục mà Staymazing đã từng chia sẻ.


Ngày 1–2: Làm rõ nền tảng thương hiệu trước khi xây dựng fanpage homestay

Nếu coi fanpage là một ngôi nhà, thì thương hiệu chính là phần móng. Vững hay không, lâu bền hay không, đều bắt đầu từ đó.

Tại sao phải làm rõ nền tảng thương hiệu trước khi bắt đầu tạo nội dung Fanpage?

Rất nhiều chủ homestay khi bắt đầu xây fanpage thường hỏi ngay: “Mình nên đăng gì cho thu hút?”, nhưng lại bỏ qua câu hỏi quan trọng hơn: “Mình là ai trong tâm trí khách hàng – và mình muốn xuất hiện như thế nào?”

Fanpage không chỉ là nơi “đăng ảnh cho đẹp”, mà là nơi đầu tiên (và đôi khi duy nhất) khách hàng tiếp cận thương hiệu của bạn trên môi trường số. Một fanpage tốt không dừng lại ở việc có nhiều người xem – mà phải khiến khách ghi nhớ bạn là ai và tin tưởng rằng bạn là lựa chọn phù hợp.

Muốn làm được điều đó, bạn cần một nền tảng thương hiệu rõ ràng.


Nền tảng thương hiệu homestay bao gồm những yếu tố nào?

Dưới đây là 3 yếu tố tối thiểu bạn cần xác định rõ, trước khi nghĩ đến bất kỳ nội dung nào trên fanpage:

1. USP – Điểm khác biệt cốt lõi của homestay

Khách hàng đã quá chán ngán với những nội dung na ná nhau của các homestay. Để đi vào tâm trí họ, homestay của bạn cần làm nổi bật những điểm khác biệt mà đối thủ không có. Hãy nghiêm túc suy nghĩ, và hỏi xin cả review từ khách hàng cũ để tìm ra 3-5 điểm đặc biệt để khách chọn bạn thay vì homestay bên cạnh.

Có thể bạn sẽ nghĩ ngay đến các yếu tố như: vị trí, thiết kế, không gian, mức giá… Tuy nhiên, hãy cẩn thận kiểm tra xem đó có thực sự là USP không?

Giả sử, homestay của bạn là căn duy nhất nằm cách biển 200m thì đó quả thực là một USP đắt giá. Nhưng nếu ở ngay trên bãi biển đó, cũng có tới 5-10 homestay khác tương tự thì USP này lại không đủ tốt. 


usp cua homestay
USP là điều bất kỳ homestay nào cũng cần làm rõ

Tóm lại, yếu tố đầu tiên bạn cần xác định là các USP khiến homestay của bạn thực sự khác biệt, đáng trải nghiệm so với đối thủ. Nếu nội dung Fanpage homestay không thể làm nổi bật USP, bạn sẽ không thể dẫn dắt khách hàng đến phần ra quyết định.


2. Chân dung khách hàng lý tưởng (Target Audience)

Đừng cố gắng phục vụ tất cả mọi người. Một homestay không thể vừa làm hài lòng các đoàn khách đông với nhu cầu tổ chức sự kiện hoành tráng, lại vừa làm thỏa mãn nhóm khách cặp đôi muốn tận hưởng thời gian yên tĩnh, lãng mạn bên nhau được. Thay vì ôm đồm, hãy xem xét lại dữ liệu từ các khách hàng cũ hoặc nghiên cứu về thị trường để tìm ra:

  • 1-2 nhóm khách hàng phù hợp nhất với homestay của bạn, càng cụ thể càng tốt.

  • Thói quen, sở thích, hành vi và nhu cầu của họ khi tìm kiếm một nơi lưu trú.

Một homestay viết cho tất cả là đang viết cho không ai cả. Khi bạn biết rõ khách hàng của mình là ai, nội dung không chỉ chạm – mà còn kéo họ về.


3. Phong cách thương hiệu (Brand Personality)

Một Fanpage homestay nhạt nhòa sẽ khiến bạn rất dễ bị lẫn vào đám đông: ngay sau khi rời đi, khách hàng thậm chí còn không nhớ nổi tên. Tệ hơn, nhiều homestay đang lệ thuộc vào AI để sản xuất nội dung trên Fanpage mà không làm rõ được phong cách thương hiệu, dẫn tới các lỗi như văn phong không thống nhất, nội dung thiếu cảm xúc, v.v… Để tránh điều này, bạn cần làm rõ:

  • Nếu homestay của bạn là một con người, người đó mang tính cách như thế nào: gần gũi, sang trọng, dễ thương, trưởng thành…?

  • “Tính cách” ấy đã phù hợp với chân dung khách hàng lý tưởng mà bạn liệt kê ở phần trên chưa?

Trả lời được các câu hỏi này, bạn sẽ tìm ra Giọng điệu thương hiệu (Tone of Voice) để làm nó nhất quán trong các nội dung của mình.


Các đầu việc cần làm trong 2 ngày đầu tiên

Tóm lại, trong 2 ngày đầu tiên, bạn cần tập trung giải quyết các đầu việc sau:

  • Liệt kê các đặc điểm khác biệt khiến homestay của bạn trở thành lựa chọn lý tưởng cho khách hàng. Đây có thể là các đặc điểm lớn, nhưng cũng có thể chỉ là các chi tiết nhỏ như thái độ dịch vụ, một khu vực thú vị chỉ riêng homestay mới có, một trải nghiệm đặc biệt do bạn sáng tạo ra… Lưu ý, khi làm bước này, bạn cần phân biệt giữa “tính năng tiêu chuẩn” và “điểm nổi bật” để không truyền thông cho những thứ đối thủ cũng có.

  • Xác định rõ chân dung khách hàng lý tưởng của homestay. Ngoài việc liệt kê nhân khẩu học, bạn cũng cần tìm hiểu sâu hơn về insight của họ để nội dung nhắm trúng đích hơn.

  • Phác hoạ phong cách thương hiệu trong khoảng 3 từ khóa. Phong cách thương hiệu cần phù hợp với cả tính cách thương hiệu, khách hàng mục tiêu lẫn nguồn lực hiện có để đảm bảo việc triển khai sau này được thuận lợi.


Khi thực hiện các nhiệm vụ này, một số khó khăn bạn có thể gặp phải là:

  • Không tìm ra được USP thực sự đắt giá của thương hiệu

  • Không biết cách “đọc” data để hiểu về khách hàng

  • Không chắc chắn liệu phong cách thương hiệu mình chọn đã phù hợp chưa

Trong gói dịch vụ StayStarter, Staymazing cung cấp các bảng biểu và tư vấn để giúp bạn giải quyết các vấn đề trên. Nếu việc tự làm quá khó khăn, hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn.




Ngày 3–4: Tối ưu phần hiển thị Fanpage homestay – đừng để ấn tượng đầu tiên trở thành rào cản

Fanpage là nơi đầu tiên khách hàng "ghé thăm" homestay của bạn – trước cả khi họ click vào link đặt phòng. Và giống như khi ta bước vào một căn nhà, cảm giác ban đầu sẽ quyết định việc khách nán lại hay lướt qua trong vài giây.

Trong 2 ngày tiếp theo, mục tiêu của bạn là giúp Fanpage trở nên dễ nhận diện, dễ tin tưởng và đủ sức giữ chân người lạ. Điều này không yêu cầu bạn giỏi thiết kế hay là chuyên gia Marketing – nhưng đòi hỏi sự chỉn chu ở từng chi tiết nhỏ.


Những hạng mục quan trọng cần tối ưu ngay từ đầu

1. Tên fanpage và link username

Tên fanpage nên:

  • Rõ ràng, đúng chính tả, dễ tìm kiếm.

  • Có chứa từ khoá chính thể hiện loại hình lưu trú (ví dụ: “Nhà Của Mây – Homestay Đà Lạt”).

Lưu ý: Tránh những cái tên chỉ bạn mới hiểu, hoặc dùng nickname không liên quan (ví dụ: Mây Mù Chill Chill). Đừng làm khó khách hàng trong việc nhớ bạn là ai.

Link username nên:

  • Ngắn gọn, không chứa ký tự lạ.

  • Trùng hoặc gần giống tên fanpage.

Nếu tên homestay của bạn đã bị trùng lặp, bạn có thể thêm vị trí (ví dụ: nhacuamay.dalat), nhưng nên tránh những chuỗi ký tự dài dòng, thiếu chuyên nghiệp.



2. Ảnh đại diện và ảnh bìa

  • Ảnh đại diện: Ưu tiên sử dụng logo nếu có. Nếu chưa có, hãy dùng hình ảnh mang tính biểu tượng của homestay: một góc hiên nhà, chiếc cửa sổ đặc trưng, tên homestay viết tay...

  • Ảnh bìa: Đây là khu vực đắt giá nhất về mặt thị giác. Bạn có thể dùng hình toàn cảnh homestay, hoặc thiết kế một banner đơn giản kèm tagline/ưu điểm nổi bật.

Lưu ý: 

  • Đừng lạm dụng quá nhiều chữ, màu sắc. Hình ảnh càng gọn gàng – càng dễ ghi nhớ.

  • Dùng ảnh quá tối, không rõ nét hoặc thiếu sự đồng bộ giữa avatar – cover sẽ khiến fanpage bị rối và thiếu chuyên nghiệp.


3. Phần giới thiệu (About) – viết sao cho gọn nhưng gợi

Fanpage cho phép bạn viết phần mô tả ngắn (Intro) và phần mô tả đầy đủ (About). Nhiều người chỉ viết vài dòng sơ sài, trong khi đây là nơi bạn có thể truyền tải tinh thần thương hiệu một cách rõ ràng và súc tích.

Phần mô tả ngắn của bạn nên giải đáp được các câu hỏi:

  • Homestay của bạn nằm ở đâu? Gần địa danh nổi bật nào?

  • Trải nghiệm chính bạn muốn mang lại là gì?

  • Điểm gì khiến homestay của bạn đáng để khách ghé thăm?

Ví dụ, đây là phần mô tả ngắn rất chung chung trên một Fanpage homestay mà tôi bắt gặp.


vi du phan gioi thieu tren fanpage homestay
Một ví vụ về phần Giới thiệu có thể tối ưu thêm

Còn đây là phiên bản Staymazing đã điều chỉnh lại cho hấp dẫn hơn.

“Ở một góc của Ba Vì, được ôm ấp bởi rừng thông bạt ngàn, Đảo Bên Rừng là khu nghỉ dưỡng duy nhất sở hữu hồ nước rộng đến 20.000m2 và 2 căn villa với sức chứa lên tới 100 người, mang lại cho bạn hàng loạt trải nghiệm sôi động giữa thiên nhiên.”


4. Thông tin liên hệ & định vị bản đồ

  • Điền đầy đủ địa chỉ, số điện thoại, email và website (nếu có).

  • Kiểm tra lại bản đồ định vị để tránh sai vị trí – đây là lỗi phổ biến mà nhiều fanpage để sót.

  • Cách thức để khách hàng có thể xác nhận Fanpage của bạn là chính chủ, không phải mới được lập ra để lừa đảo (tình trạng thường gặp thời gian gần đây).

Một fanpage có đầy đủ thông tin liên hệ, định vị rõ ràng sẽ tạo cảm giác an tâm và tăng khả năng khách inbox hoặc đặt phòng ngay từ lần truy cập đầu tiên.


Ngày 5–7: Viết 4 bài ghim Fanpage homestay cần có

Nếu một fanpage được ví như ngôi nhà, thì các bài ghim chính là khu vực sảnh đón khách – nơi đầu tiên họ dừng lại, quan sát và quyết định có nên bước tiếp hay không.

Dù bạn có hàng chục bài viết hay, nhưng nếu khách hàng vào fanpage mà không thấy những thông tin cần thiết ngay từ đầu, họ có thể sẽ… lặng lẽ quay đi.

Đó là lý do vì sao, trong 3 ngày này, bạn nên đầu tư để viết thật tốt tối thiểu 4 bài ghim – những trụ cột giúp fanpage homestay rõ ràng hơn, đáng tin hơn và dễ tạo chuyển đổi hơn.

Vậy, nên ghim 4 bài gì? Đây là cấu trúc cơ bản mà bất cứ homestay nào cũng nên có:


1. Bài giới thiệu tổng quan về homestay – cho khách biết bạn là ai, khác biệt gì và phù hợp với ai

Đây là bài quan trọng nhất, thường được ghim ở vị trí đầu tiên. Mục tiêu là giúp khách hiểu nhanh:

  • Homestay của bạn nằm ở đâu?

  • Phong cách thế nào? (chill – mộc mạc – sang trọng – thân thiện…)

  • Có điểm gì đặc biệt hơn so với các homestay xung quanh?

  • Nhóm khách nào phù hợp nhất khi đến đây?

Gợi ý khi viết bài này:

  • Mở đầu bằng một hình ảnh gợi cảm xúc (ví dụ: “Nếu bạn đang tìm một nơi để trốn khỏi thành phố…”).

  • Dẫn dắt tự nhiên đến thông tin cơ bản.

  • Chốt bằng một lời mời nhẹ nhàng: “Nếu bạn thấy mình thuộc về nơi này, đừng ngần ngại inbox cho tụi mình nhé.”


2. Bài chia sẻ từ khách cũ (Testimonial/Review) – tăng độ tin cậy và tính xác thực

Không gì đáng tin hơn lời khen thật lòng từ người từng trải nghiệm. Một bài chia sẻ chân thực sẽ giúp bạn:

  • Tạo bằng chứng xã hội.

  • Gợi cảm xúc tin tưởng, đồng cảm.

  • Đẩy khách gần hơn đến quyết định đặt phòng.

Gợi ý để viết hoặc chọn bài review hiệu quả:

  • Nếu khách từng gửi tin nhắn/feedback, bạn có thể xin phép chụp lại kèm ảnh thật.

  • Nếu có bài review chi tiết (từ OTA, Google Map…), hãy trích dẫn một đoạn có cảm xúc rõ ràng.

  • Có thể mở đầu bằng lời dẫn: “Tụi mình đã lặng người khi đọc những dòng này…” để tăng tính kết nối.


3. Bài hướng dẫn đặt phòng – giúp khách hành động dễ dàng và nhanh chóng hơn

Nhiều fanpage làm nội dung hay, đẹp, nhưng lại… không có hướng dẫn đặt phòng rõ ràng. Kết quả là khách muốn đặt nhưng không biết bắt đầu từ đâu – và bạn thì lỡ mất cơ hội chuyển đổi.

Gợi ý để viết bài hướng dẫn này:

  • Liệt kê các kênh đặt phòng bạn đang có: Inbox fanpage, gọi hotline, OTA (nếu có), website...

  • Đưa thông tin bạn cần từ khách để giữ chỗ: ngày – số người – loại phòng…

  • Đưa ra hình thức xác nhận để khách hàng tin rằng Fanpage của bạn “chính chủ”.



4. Bài cập nhật ưu đãi hoặc chương trình đang diễn ra – kích thích hành động ngay

Đây là bài nên cập nhật định kỳ (tùy theo từng mùa cao điểm hoặc chiến dịch). Trong giai đoạn đầu, nếu chưa có ưu đãi đặc biệt, bạn vẫn có thể “giả lập” một bài giới thiệu chương trình khai trương, offer nho nhỏ, hoặc đơn giản là một món quà: “Book phòng trong tuần này – nhận ngay set trà chiều handmade miễn phí.”

Gợi ý khi viết bài ưu đãi:

  • Nhấn mạnh quyền lợi khách nhận được.

  • Nêu rõ thời gian áp dụng và số lượng giới hạn (nếu có).

  • Dùng hình ảnh thật bắt mắt, dễ share.

Nghe thì đơn giản, nhưng chỉ khoảng 20% trong số các Fanpage homestay mà Staymazing rà soát tận dụng được tối đa các bài ghim đầu trang. Đó là lý do trong gói StayStarter, chúng tôi tặng kèm Template chi tiết của 4 bài ghim quan trọng nhất. Ngay cả khi bạn chưa có kinh nghiệm viết Content, bạn cũng có thể dễ dàng tùy chỉnh và đưa vào sử dụng ngay.


Ngày 8–11: Lên lịch & triển khai nội dung đầu tiên trên Fanpage homestay

Fanpage không cần chờ có thật nhiều nội dung mới được khởi chạy. Chỉ cần bạn có 4 bài ghim tốt (đã hoàn thành ở ngày 5–7) và thêm 3–5 bài đăng thường xuyên để tạo cảm giác fanpage “đang sống” – thế là đủ để tạo ấn tượng đầu tiên và khởi động hành trình đón khách.

Đây là lúc bạn bắt đầu thử nghiệm nhẹ nhàng: quan sát hành vi khách hàng, làm quen với việc viết và đăng bài đều đặn, và duy trì nhịp “nuôi page” đúng cách.


Mục tiêu của giai đoạn này:

  • Đảm bảo fanpage có hoạt động đều đặn, không bị “trống trơn” khi khách ghé xem.

  • Bắt đầu xây dựng mối quan hệ với khách thông qua nội dung chân thật và gần gũi.

  • Tạo đà để bạn duy trì thói quen truyền thông một cách bài bản.


Checklist đầu việc từ ngày 8 đến ngày 11:

1. Lên kế hoạch đăng bài 7–10 ngày tiếp theo

Bạn không cần đăng bài mỗi ngày, nhưng cần có tần suất ổn định.

📌 Gợi ý cơ bản:

  • 3 bài/tuần là mức lý tưởng cho giai đoạn đầu.

  • Nên trải đều ra: ví dụ Thứ 2 – Thứ 4 – Thứ 6 hoặc Chủ nhật.

  • Chọn khung giờ khách hàng hay online (buổi sáng trước 9h, tối sau 20h).

Mỗi bài nên phục vụ một mục tiêu nhỏ: gợi nhớ thương hiệu – tạo cảm xúc – tăng tương tác – hướng dẫn hành động. Khi làm được điều này đều đặn, fanpage của bạn sẽ không chỉ “có bài”, mà còn “có sức hút”.


2. Chuẩn bị 3–5 bài đăng thường xuyên (ngoài 4 bài ghim)

Đây là những bài “làm ấm” fanpage, giúp khách thấy rằng homestay của bạn vẫn đang hoạt động, đang kết nối và đang sẵn sàng đón khách.

Một vài gợi ý dễ viết, dễ triển khai:

  • Bài chia sẻ khoảnh khắc: một buổi chiều có nắng, khách ngồi đọc sách, hoặc chỉ đơn giản là một ly trà đặt cạnh cửa sổ.

  • Bài “nghe khách kể chuyện”: chọn một đoạn ngắn từ review cũ hoặc tin nhắn dễ thương để kể lại bằng lời của bạn.

  • Bài kể chuyện hậu trường: việc dọn dẹp, chăm cây, sửa lại góc nhỏ nào đó trong homestay – những việc tuy nhỏ nhưng giúp khách cảm nhận được tâm huyết.

  • Bài hỏi nhẹ: “Nếu được nghỉ 2 ngày cuối tuần, bạn sẽ chọn… chill trên núi hay ngắm biển bình yên?” – vừa tạo tương tác, vừa khơi gợi nhu cầu.


3. Tận dụng công cụ có sẵn để lên lịch đăng bài

Bạn có thể dùng Meta Business Suite (hoàn toàn miễn phí) để lên lịch đăng bài. Điều này giúp bạn:

  • Không bị áp lực “ngày nào cũng phải nghĩ bài”.

  • Dễ quản lý nội dung theo tuần/tháng.

  • Tự do sắp xếp thời gian viết bài – chỉ cần 1 buổi là có thể xếp bài cho cả tuần.

Trong giai đoạn này, có thể bạn sẽ cảm thấy nản lòng vì đăng bài nhưng chẳng ai tương tác. Nhưng thật ra, lượt xem thầm lặng vẫn đang diễn ra mỗi ngày – chỉ là chưa đủ lý do để khách bấm like hay nhắn tin. Thêm nữa, Fanpage mạnh không cần quá nhiều tương tác, mà cần đi đúng hướng để khách hàng cảm thấy tin tưởng.

Trong gói StayStarter, bạn sẽ được nhận quyền lợi là gợi ý 3 mẫu Content phải có cho mỗi Fanpage homestay, kèm 3 bài chúng tôi viết riêng cho homestay của bạn. Việc duy trì nội dung sẽ trở nên “nhẹ gánh” hơn, vì dựa vào đó, bạn sẽ hình dung được mình cần viết các bài tiếp theo như thế nào.


Ngày 12–14: Tăng hiệu ứng lan tỏa & kiểm tra lại hệ thống – Để khách không chỉ thấy, mà còn nhớ đến bạn

Bạn đã hoàn thiện 4 bài ghim, chuẩn bị vài bài đăng đầu tiên, fanpage bắt đầu có “sức sống”. Giờ là lúc bạn chuyển sang giai đoạn khuếch tán – để fanpage không chỉ là một căn nhà đẹp mà chẳng ai biết tới.

Chặng 3 ngày này sẽ giúp bạn bắt đầu tăng lượt hiển thị, mời gọi khách đầu tiên, và rà lại những điểm có thể đã bỏ sót khi khởi động fanpage.


Checklist đầu việc Ngày 12–14:

1. Chia sẻ fanpage lên các kênh cá nhân và nhờ bạn bè lan toả

Rất nhiều chủ homestay ngại chia sẻ fanpage vì “chưa đẹp lắm” hoặc “sợ làm phiền”. Nhưng thực tế là: nếu bạn không chia sẻ, thì fanpage có đẹp đến mấy cũng chỉ nằm im.

Gợi ý hành động:

  • Đăng một bài viết cá nhân với lời chia sẻ thật lòng: Vì sao bạn làm homestay, vì sao bạn tạo fanpage này, và bạn muốn lan toả điều gì.

  • Gắn link fanpage và mời bạn bè/khách cũ vào xem – không cần like cho đủ số, chỉ cần họ biết đến.

  • Có thể khuyến khích bằng một mini quà tặng (voucher giảm giá nhỏ, free set trà…) cho những người đầu tiên tương tác.

Hãy nhớ rằng, bạn bè là những người đầu tiên có thể giúp fanpage “vượt qua thuật toán” Facebook bằng lượt tương tác organic đầu tiên.


2. Mời khách cũ đã từng đến homestay quay lại và theo dõi fanpage

Nếu homestay của bạn đã từng có khách – đừng bỏ qua nguồn “vàng thô” này.

Gợi ý cách làm tự nhiên:

  • Gửi tin nhắn hoặc email cảm ơn vì họ từng ghé thăm, và thông báo rằng fanpage đã hoạt động.

  • Kèm một vài bức ảnh họ từng chụp (nếu bạn còn lưu) + một lời mời nhẹ: “Tụi mình đang dần hoàn thiện fanpage – nếu bạn từng yêu góc vườn nhỏ ấy, hãy ghé xem thử nhé!”

  • Đừng ngại nhắc lại ưu đãi đang có – có thể khách sẽ quay lại sớm hơn bạn nghĩ.


3. Kiểm tra lại toàn bộ hệ thống fanpage một lần nữa

Trước khi bước vào giai đoạn duy trì đều đặn, bạn nên rà lại fanpage như một vị khách hoàn toàn mới:

  • Tên fanpage và link username đã dễ tìm chưa?

  • Ảnh đại diện/ảnh bìa có còn trùng khớp với phong cách thương hiệu?

  • Bài ghim có rõ ràng, truyền cảm chưa?

  • Thông tin liên hệ có đầy đủ, đúng định dạng?

  • Inbox thử xem phản hồi có tự động – thân thiện – đúng tinh thần homestay không?

Mẹo nhỏ: Dùng điện thoại lạ hoặc nhờ một người bạn truy cập thử fanpage và đưa cảm nhận “như một người xa lạ lần đầu biết đến bạn”.


4. Quan sát phản hồi và điều chỉnh nhẹ nếu cần

Fanpage không phải thứ được “lập trình một lần rồi để đó”. Đây là nền tảng sống, và bạn nên quan sát thường xuyên:

  • Bài nào được quan tâm nhiều?

  • Có ai inbox hỏi không?

  • Có ai thả tim, comment, chia sẻ bất ngờ không?

Tất cả phản hồi – dù ít ỏi – đều là tín hiệu. Việc của bạn là ghi nhận và điều chỉnh dần dần, thay vì thay đổi liên tục vì lo lắng.


Kết

Vậy là bạn đã hoàn thành 14 ngày (2 tuần) tự tay xây dựng Fanpage homestay thật chỉn chu. Chúng tôi hiểu rằng trên hành trình này, bạn sẽ gặp nhiều khó khăn và chông chênh. Staymazing luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn, thông qua gói StayStarter hoặc các gói dịch vụ đồng hành dài hạn và sâu sắc hơn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại để lại comment hoặc gửi email cho chúng tôi để được hỗ trợ nhé!




Bình luận


bottom of page